mileage


Advance Miles 窶 Fly Now, Spend Later :

  1. Apa yang dimaksud dengan fitur: 窶廣dvance Miles 窶 Fly Now, Spend Later窶?
  2. Apa persyaratan untuk dapat mendapatkan Advance Miles?
  3. Bagaimana caranya pemegang kartu mendapatkan Advance Miles?
  4. Bagaimana perhitungan periode transaksi untuk perhitungan komitmen transaksi?
  5. Bagaimana cara menghitung nilai komitmen transaksi pemegang kartu?
  6. Apakah pemegang kartu dapat menukarkan keseluruhan Mandiri Power Points yang dimilikinya?
  7. Apakah fitur ini berlaku untuk seluruh jenis mandiri kartu kredit ?
  8. Bagaimana caranya pemegang kartu mengetahui jumlah Mandiri Power Points yang dimilikinya ?
  9. Apakah pemberian Mileage secara dimuka dalam program ini dapat dibatalkan jika pemegang kartu mengubah pikirannya?

diskon kartu kredit

FREQUENTLY ASKED QUESTION (FAQ) 窶 MANDIRI KARTU KREDIT

窶廣DVANCE MILES - FLY NOW, SPEND LATER窶
Khusus untuk Pemegang Kartu SKYZ card (Mandiri MasterCard Titanium)

Tanya :

Apa yang dimaksud dengan fitur: 窶廣dvance Miles 窶 Fly Now, Spend Later窶?

Jawab :

Yang dimaksud dengan fitur: 窶廣dvance Miles 窶 Fly Now, Spend Later窶 adalah fitur loyalti Bank Mandiri berupa kesempatan bagi pemegang SKYZ card (Mandiri MasterCard Titanium) untuk memperoleh sejumlah Mileage tertentu secara dimuka (In Advance) dengan berkomitmen untuk melakukan transaksi sejumlah tertentu sesuai dengan jumlah Mileage yang diberikan.

Perhitungan komitmen nilai transaksi atas sejumlah Mileage yang akan diberikan dimuka, sebagai berikut:


Jumlah
Advance Miles
Komitmen
Nilai Transaksi
Jumlah
Power Point
1(satu) Mileage Rp 10.000 4 Power Points*


*Diskon 20% dari nilai konversi Power Points Regular dengan Miles, untuk jenis kartu kredit lainnya.

Tanya :

Apa persyaratan untuk dapat mendapatkan Advance Miles?

Jawab :

Persyaratan utama fitur ini:

  1. Fitur ini hanya diberikan untuk pemegang SKYZ card (Mandiri MasterCard Titanium).

  2. Pemegang kartu dapat mengajukan untuk memperoleh sejumlah Mileage dari berbagai jasa penerbangan yang telah bekerjasama dengan Bank Mandiri, antara lain:
    a. GFF 窶 Garuda Indonesia
    b. Krisflyers Miles 窶 Singapore Airlines
    c. Poin BIG 窶 AirAsia

  3. Pemegang kartu harus sudah menjadi anggota dari salah satu program Mileage di atas.

  4. Pemegang kartu tidak memiliki tunggakan tagihan kartu kredit pada saat pengajuan Advance Miles, dan tidak memiliki komitmen Advance Miles yang sedang berjalan.

  5. Maksimum jumlah Mileage yang dapat diminta secara dimuka yaitu sebesar 50.000 Mileage; atau dengan maksimum komitmen transaksi sebesar Rp 500.000.000 (lima ratus juta rupiah).

  6. Maksimum komitmen transaksi adalah sebesar 60% limit kredit pemegang kartu.

  7. Transaksi yang dihitung adalah transaksi retail. Transaksi dari program cicilan dan penarikan tunai tidak dihitung.

  8. Bank Mandiri akan memonitor komitmen transaksi selama 3 bulan dimulai dari cycle tagihan terdekat pemegang kartu.

  9. Jika pemegang kartu dapat memenuhi komitmen nilai transaksi dan Power Points sesuai komitmen yang diberikan sebelumnya, maka Bank Mandiri akan memotong Power Points pemegang kartu yang setara dengan nilai komitmen pemegang kartu.

  10. Jika pemegang kartu tidak dapat memenuhi komitmen nilai transaksi maupun jumlah power points sesuai komitmen yang diberikan sebelumnya, maka pemegang kartu akan ditagihkan ke dalam kartu kreditnya sebesar Rp 250/Mileage.

  11. Jika pemegang kartu dapat memenuhi komitmen nilai transaksi, namun jumlah Power Points tidak mencukupi karena terpakai untuk keperluan lain, maka pemegang kartu diwajibkan untuk bertransaksi kembali sampai dengan kekurangan jumlah Power Points 窶渡ya tercukupi.

  12. Jika pemegang kartu mengalami penunggakan, penutupan kartu kredit atau meninggal dunia; maka pemegang kartu tetap akan dikenakan biaya atas selisih Mileage yang telah diterima sebelumnya; sebelum maupun sesudah penutupan kartu kredit akan dilakukan.

Tanya :

Bagaimana caranya pemegang kartu mendapatkan Advance Miles ?

Jawab :

Tahapan pemegang kartu untuk mendapatkan Advance Miles, yaitu:

  1. Pemegang kartu harus melakukan pendaftaran keikutsertaan dirinya dalam program, menginformasikan nomor keanggotaan Mileage dan jumlah Mileage yang diinginkan pada Formulir yang disediakan pada powerpoints.mandirikartukredit.com atau mengirim email permintaan form ke skyz.card@bankmandiri.co.id.

  2. Pemegang kartu harus menyetujui persyaratan program dengan mengisi dan menandatangani form advance miles.

  3. Pemegang kartu haru mengirimkan formulir yang telah ditandatangani melalui eMail atau FAX kepada nomor eMail atau FAX yang diinformasikan dalam formulir Advance Miles:
    窶「 eMail: skyz.card@bankmandiri.co.id
    窶「 Fax: 021-52997722

  4. Bank Mandiri akan melakukan pengecekan apakah pemegang kartu memenuhi syarat untuk diberikan Advance Miles.

  5. Apabila pemegang kartu memenuhi syarat, Bank Mandiri akan mengkreditkan Mileage kepada pemegang kartu sesuai data yang diterimanya.

  6. Proses sejak pengajuan oleh nasabah sampai dengan pengkreditan mileage maksimal 7 hari kerja.

Tanya :

Bagaimana perhitungan periode transaksi untuk perhitungan komitmen transaksi?

Jawab :

Pemegang kartu diberikan kesempatan untuk memenuhi nilai transaksi sesuai komitmennya, untuk periode 3(tiga) cycle tagihan kedepan dengan penjelasan sebagai berikut:


Tanggal Pengajuan
Advance Miles
Tanggal Advance
Miles Disetujui
Cycle Tagihan Terdekat
Pemegang Kartu
Periode Komitmen
Transaksi
30 Sep 2012 1 Okt 2012 10 Okt 2012 10 Okt 2012 窶 9 Jan 2013
6 Nov 2012 8 Nov 2012 7 Des 2012 7 Des 2012 窶 6 Mar 2013

Tanya :

Bagaimana cara menghitung nilai komitmen transaksi pemegang kartu?

Jawab :

  1. Jika pemegang kartu dapat memenuhi minimum nilai transaksi sesuai komitmen yang diberikan sebelumnya, maka Bank Mandiri akan memotong Power Points pemegang kartu setara nilai komitmen pemegang kartu. Contoh:
    Pemegang kartu menerima 50.000 Mileage dan berkomitmen untuk bertransaksi sebesar Rp 500.000.000 selama tiga bulan ke depan yang setara dengan 200.000 Power Points, jika pemegang kartu telah bertransaksi sebesar Rp 500.000.000; maka pada akhir periode komitmen Bank Mandiri akan memotong Power Points pemegang kartu sebesar 200.000 Power Points
  2. Jika pemegang kartu tidak dapat memenuhi minimum nilai transaksi sesuai komitmen yang diberikan sebelumnya dan jumlah Mileage yang telah diterima, maka pemegang kartu akan ditagihkan ke dalam kartu kreditnya sebesar Rp 250/Mileage; dengan contoh perhitungan:
    = Rp 250/Mileage X [(Nilai Komitmen Transaksi Awal 窶 Realisasi): Rp10.000]
    Contoh:
    Pemegang kartu menerima 50.000 Mileage dan berkomitmen untuk bertransaksi sebesar Rp 500.000.000 selama tiga bulan ke depan, jika pemegang kartu telah bertransaksi hanya sebesar Rp 300.000.000; maka pemegang kartu akan dikenakan biaya ke dalam kartu kreditnya sebesar:
    = Rp 250 X [(Rp 500.000.000 窶 Rp 300.000.000) : Rp 10.000]
    = Rp 250 X 20.000 Mileage
    = Rp 5.000.000
    Bank Mandiri juga akan memotong Power Points pemegang kartu yang setara dengan nilai transaksi yang sudah dilakukan, yaitu:
    = [Nilai transaksi yang telah dilakukan : Rp10.000] X 4
    = [Rp 300.000.000 : Rp 10.000] X 4
    = 120.000 Power Points

Tanya :

Apakah pemegang kartu dapat menukarkan keseluruhan Mandiri Power Points yang dimilikinya?

Jawab :

Tidak. Perhitungan Power Points hanya dari kartu kredit jenis SKYZ card (Mandiri MasterCard Titanium) saja.

Tanya :

Apakah fitur ini berlaku untuk seluruh jenis mandiri kartu kredit ?

Jawab :

Tidak. Fitur ini hanya berlaku untuk pemegang kartu SKYZ card (Mandiri MasterCard Titanium).

Tanya :

Bagaimana caranya pemegang kartu mengetahui jumlah Mandiri Power Points yang dimilikinya ?

Jawab :

Pemegang kartu dapat mengetahui jumlah Mandiri Power Points yang dimilikinya melalui tagihan bulanan atau dengan menghubungi Mandiri Call 14000 dengan tahapan sebagai berikut :

a. Tekan 1 untuk Bahasa Indonesia
b. Tekan 16 digit nomor Mandiri Kartu Kredit
c. Tekan 6 digit tanggal lahir anda dengan format ddmmyy
d. Tekan 1 untuk informasi kartu
e. Tekan 2 untuk mengetahui jumlah Mandiri Power Points Anda

Tanya :

Apakah pemberian Mileage secara dimuka dalam program ini dapat dibatalkan jika pemegang kartu mengubah pikirannya?

Jawab :

Tidak. Pemberian Mileage secara dimuka yang telah diajukan dan diproses oleh Bank Mandiri tidak dapat dibatalkan oleh pemegang kartu, mengacu kepada Syarat dan Ketentuan 窶 Mandiri Power Points dalam website www.mandirikartukredit.com



 
 
diskon kartu kredit